VOXARPolítica de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós.

A VOXAR está comprometida em proteger seus dados e agir em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 26 de junho de 2026

1. Quem somos

A VOXAR é uma plataforma de automação inteligente para atendimento via WhatsApp utilizando Inteligência Artificial para auxiliar empresas em vendas, atendimento, recuperação de clientes, agendamento e automações.

2. Dados coletados

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Segmento
  • Conversas processadas pela plataforma
  • Logs de acesso
  • Informações técnicas do navegador

3. Como utilizamos seus dados

  • Criar sua conta.
  • Autenticar seu acesso.
  • Operar os agentes digitais.
  • Executar automações.
  • Gerar respostas com Inteligência Artificial.
  • Melhorar nossos serviços.
  • Prestar suporte.
  • Cumprir obrigações legais.

4. Inteligência Artificial

Algumas mensagens poderão ser processadas por provedores parceiros de IA exclusivamente para execução do serviço contratado.

A VOXAR não comercializa os dados pessoais de seus usuários.

5. Compartilhamento de dados

Utilizamos parceiros necessários para operação da plataforma:

  • Provedores de banco de dados e armazenamento em nuvem
  • Provedores de inteligência artificial
  • Processadores de pagamento
  • Provedores de conexão e mensageria via WhatsApp
  • Serviços de hospedagem em nuvem

6. Segurança

Utilizamos criptografia, autenticação segura e controles de acesso para proteger os dados armazenados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para manter sessões autenticadas, melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento adequado da plataforma.

8. Retenção dos dados

Os dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD você poderá solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.

10. Exclusão da conta

Você poderá solicitar a exclusão definitiva de sua conta entrando em contato pelo e-mail de suporte.

11. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

VOXAR

https://voxar.digital

suporte@voxar.digital